Social Media Analytics, episodul I
Plănuiesc de mult timp scrierea acestui articol (chiar dinainte să o aud pe Bogdana Butnar vorbind despre măsurare în Social Media la Social Media Summit). Mă bucur că am amânat momentul deoarece, la...
View ArticleGamification în Social Media
Încă străin pentru unii, conceptul de gamification în Social Media se referă la utilizarea tehnicilor şi mecanismelor specifice jocurilor cu scopul de a îndeplini diferite obiective de comunicare şi...
View ArticleUnelte de monitorizare în Social Media
Monitorizările și rezultatele obținute în urma campaniilor online au fost, în ultima vreme, mărul discordiei între agențiile și companiile care și-au îndreptat o parte din activitățile de marketing...
View ArticleComunicatul de presă pentru Social Media
Mediile sociale nu au modificat doar rutina noastră zilnică şi strategiile de comunicare ale companiilor, ci au penetrat şi zone ce păreau mai tradiţionale şi conservatoare, cum ar fi cea a clasicelor...
View ArticleSocial Media Analytics, episodul II
Nota redacției: În memoria colegei noastre, Adelina Enache, care nu mai este printre noi, vă invităm să citiţi ultimul ei articol destinat publicării pe Ctrl-D, episodul II din seria Social Media...
View ArticleCum măsurăm influenţa online?
Influenţa digitală este ultimul trend în materie de online şi Social Media. Având o strategie de măsurare efectivă a influenţei, companiile şi agenţiile îşi pot face publicitate, pot face branding sau...
View ArticleCum să faci un concurs de succes pe Facebook
Subiectul concursurilor organizate pe Facebook este unul dintre cele mai controversate în rândul practicienilor de comunicare în mediul online. De ce? Pentru că, deşi sunt extrem de atractive pentru...
View Article5 unelte gratuite pentru Pinterest
Pinterest este un membru relativ nou în breasla celor mai populare platforme de socializare, unde se generează conţinut vizual (şi, implicit, comunicare vizuală) prin imagini şi video, spre deosebire...
View ArticleCâte puțin despre termenii din rapoartele Facebook Ads
V-aţi decis să faceţi o campanie cu Facebook Ads? Ați aflat care sunt paşii necesari și ați și pornit campania? Excelent. Totuși, treaba voastră nu se oprește aici. Urmează partea interesantă: să...
View ArticleCum să treci de la It’s complicated la Engaged cu fanii pe Facebook
În predicțiile despre ce se va întâmpla cu social media anului 2012, s-a invocat des termenul engagement, desemnând, în mare parte, loializarea fanilor și implicarea activă a acestora în dialogurile...
View ArticleSă învățăm din greșeli. Lecția 1: promovarea pe Facebook
E sfârșitul anului, ceea ce înseamnă că începem să cântărim acțiunile noastre, să măsurăm, să vedem ce a funcționat, ce nu, și ce e de făcut pe viitor. Dintr-o perspectivă de marketing online, anul...
View ArticleMicrotargetare în social media
Targetarea publicului în social media permite plasarea de anunțuri publicitare conforme cu interesele şi preferinţele celui care le va vizualiza. Pe scurt, se poate spune că varietatea de informaţii...
View ArticleCe date ne furnizează Facebook Insights și ce facem cu ele?
Oricine administrează o pagină de Facebook este familiarizat cu statisticile oferite de „Insights”, însă nu toți știu să interpreteze corect și să exploateze informațiile primite acolo, după cum...
View ArticleStrategia de conținut pentru social media – Partea I
Like, share, timeline, retweet, reach, KPI – vă sună cunoscut? Oricare dintre aceste elemente devine însă irelevant atunci când strategia de conținut pentru rețelele sociale este văzută mai degrabă ca...
View ArticleStrategia de conținut pentru social media – Partea III
Continuăm seria de articole despre elaborarea strategiei de conținut cu episodul numărul 3. Dacă până acum am discutat despre definirea identității brandului și cea a publicului țintă, precum și...
View ArticleCum elaborezi o strategie de Community Management
Așa cum spuneam în articolul precedent, Community Management-ul este despre oameni. Ei sunt baza oricărei comunități. Dar oamenii sunt tot mai ocupați și interesele lor sunt legate de carieră, de...
View ArticleStrategia de conținut pentru social media – Partea IV
Am încheiat cel de-al treilea articol din această serie cu o referire succintă la activitatea de evaluare a conținutului publicat în social media, enumerând câteva dintre instrumentele pe care le...
View ArticleIndicatori de performanță în Community Management
Orice acțiune ai întreprinde, misiunea finală este profitul, sau cel puțin asta spune mitul. Oricum ar fi, cred că suntem cu toții de acord că, atunci când investești într-o comunitate, cauți ceva în...
View Article